Coaching. HCZ-Autorin Andrea Huber gibt 4 Tipps, wie Sie unfairen Einflüssen lässig begegnen

Du bist doch die Einzige, die das so gut kann“, „Du bist doch genau der richtige Mann dafür“, „Auf dich ist wenigstens Verlass“ oder „Das schaffst du doch locker“, solche strategischen Lobeshymnen für Mehrarbeit kennen Sie sicher. Und natürlich antworten Sie spontan: „Ja.“ Schließlich möchten Sie niemanden enttäuschen. Und Sie fühlen sich ja auch geschmeichelt. Erst später ärgern Sie sich – über sich selbst. Eigentlich hatten Sie weder Zeit noch Lust, diese Aufgabe auch noch zu übernehmen.
Foto oben: Ihr Bauchgefühl ist ein guter Indikator für Manipulation: Haben Sie ein ungutes Gefühl, fühlen Sie sich in einem Gespräch klein, schuldig oder unsicher? All das sind Anzeichen, dass Sie möglicherweise manipuliert werden. © picture alliance / Zoonar | Kristina Kokhanova

Diese Form von Manipulation begegnet uns täglich – im Beruf, in Beziehungen, in der Werbung oder in den sozialen Medien. Und selbst unser Haustier manipuliert uns: Wer könnte schon diesen treuen Augen widerstehen? Und so findet ein Leckerli – wieder mal – einen dankbaren Abnehmer.

Die gute Nachricht: Nicht hinter jeder manipulativen Aussage steckt böse Absicht. In den meisten Fällen geht es schlicht darum, sich möglichst viele Vorteile in der Umgebung zu sichern. Ein tief verankertes Bedürfnis, das aus grauer Vorzeit stammt, als es darum ging, zu überleben und sich weiterzuentwickeln. Auch heute noch versuchen viele Menschen unbewusst, andere zu beeinflussen, weil sie selbst ein Ziel erreichen möchten. Sie appellieren an unser Verantwortungsgefühl, unser schlechtes Gewissen oder unseren Wunsch nach Harmonie.

So lässt sich Manipulation erkennen und entsprechend darauf reagieren. Vier Tipps. 

1. Lassen Sie sich nicht unter Zeitdruck setzen. „Das Angebot gilt nur heute“, „Ich brauche sofort eine Entscheidung“ oder „Wenn Sie jetzt nicht zusagen, ist die Gelegenheit vorbei“. Zeitdruck gehört zu den beliebtesten Mitteln, um Menschen zu beeinflussen. Denn unter Stress entscheiden wir impulsiver und hinterfragen weniger. Erlauben Sie sich deshalb einen einfachen Satz: „Ich denke darüber nach und melde mich morgen.“ Wer sich Zeit nimmt, trifft meist die besseren Entscheidungen.

2. Hinterfragen Sie Schuld­gefühle. „Nach allem, was ich für dich getan habe …“ oder „Wenn dir unsere Freundschaft wirklich wichtig wäre …“: Solche Sätze lösen Schuldgefühle aus – und genau darin liegt ihre Absicht. Schuldgefühle bedeuten aber nicht automatisch, dass Sie wirklich etwas falsch gemacht haben. Fragen Sie sich stattdessen: Geht es meinem Gegenüber um ein sachliches Argument oder darum, meine Gefühle zu steuern? Diese Frage verändert den Blick auf die Situation und hilft uns, adäquat zu reagieren.

3. Achten Sie auf verdrehte Wirklichkeiten. Nicht jede Meinungsverschiedenheit ist Manipulation. Problematisch wird es jedoch, wenn jemand Ihre Wahrnehmung grundsätzlich infrage stellt. Zum Beispiel: „Das bildest du dir nur ein“, „So empfindlich bist auch nur du“ oder „Das habe ich nie gesagt“. Wenn Sie nach einem Gespräch häufiger an sich selbst zweifeln als am Verhalten Ihres Gegenübers, lohnt es sich, genauer hinzuschauen. Vertrauen Sie Ihrer Wahrnehmung, und sprechen Sie mit Menschen, deren Urteil Sie schätzen. Das bringt Klarheit und verhindert voreilige Handlungen.

4. Machen Sie Ihre eigenen „Knöpfe“ ausfindig. Der wirksamste Schutz vor Manipulation beginnt überraschenderweise nicht beim anderen, sondern bei uns selbst. Menschen lassen sich besonders leicht beeinflussen, wenn ein tiefes Bedürfnis angesprochen wird – etwa der Wunsch nach Anerkennung, Harmonie, Sicherheit oder Zugehörigkeit. Wer Konflikte unbedingt vermeiden möchte, sagt schneller Ja. Wer allen gefallen will, übernimmt häufiger Aufgaben, die er eigentlich ablehnen möchte. Je besser Sie Ihre eigenen Bedürfnisse kennen, desto schwieriger wird es für andere, diese gegen Sie zu verwenden.

Manipulation wird es immer geben. Entscheidend ist deshalb nicht, hinter jedem Satz einen Manipulationsversuch zu vermuten. Viel wichtiger ist es, Klarheit über die eigenen Werte und Grenzen zu haben und konsequent zu handeln. Wer weiß, was ihm wichtig ist, entscheidet seltener aus Angst, Schuldgefühlen oder dem Wunsch, es allen recht zu machen. Ihre Andrea Huber

Info

Andrea K. Huber ist ­Coachin und berät Unternehmen und Privatpersonen in heraus­fordernden Situa­tionen. Ihr Kontakt: info@andrea-huber-­coaching.de